Tillsammans med våra kunder är allt möjligt
Jessica Svenmar tillträdde som regionchef för PostNord TPL i Region Syd i juni förra året. Hennes bakgrund inom olika delar av logistikbranschen sträcker sig över 25 år. Jessica har bland annat fått erfara digitaliseringen av lager som leverantör av IT-system, hon har arbetat inom distribution, transport och logistik. Hur har året som gått varit och vad gör logistikbranschen så intressant?
– Jag brinner för logistik och hållbara lösningar. Logistikbranschen är en hungrig bransch som många gånger är med och driver innovativa lösningar som även gränsar mot andra områden.
Ett nära samarbete med kunden är nyckeln för framgång
Jessica beskriver att logistik är så mycket mer än bara frakt och lagerhållning. Det är allt från returer och tull till lagerhantering, värdehöjande tilläggstjänster och transport management. Nyckeln är att vara lyhörd för kundens samlade behov och att utvecklas tillsammans med kunden över tid.
– Som helhetsleverantör inom 3PL är vi inte bara kundens förlängda arm utan förlängda kropp skulle man kunna säga. Vi utgör den kontaktyta som kunden behöver för att växa. Vår storlek, flexibilitet och kunskap möjliggör för oss att erbjuda det kunden behöver. Vi står i ständig dialog med våra kunder. Uppstår nya behov är vi alltid där, redo att fånga upp och hitta nya lösningar.
Jessica Svenmar, regionchef för PostNord TPL i Region Syd
PostNord TPLs unika förmåga att arbeta brett och långsiktigt framhåller Jessica som en av de mest utmärkande dragen för organisationen. Likaså en engagerad personal med ett vänligt bemötande, något kunderna hos PostNord TPL återkommande framhäver i kundundersökningar.
– Det är få som har den kapaciteten som PostNord TPL besitter. Vi har förmåga att satsa storskaligt. Det utmärker oss både som helhetsleverantör och som en 3PL-partner som på riktigt ligger i framkant med hållbara logistiklösningar utifrån FNs hållbarhetsmål.
Ett nordiskt erbjudande öppnar för hela Europa
Jessica betonar möjligheterna med att Region Syd nu även är verksamma över sundet, i Danmark, sedan PostNord TPL under 2023 blev nordiska. Hon beskriver att den danska delen av regionen stärker erbjudandet.
– Vi har en stor mängd kunder inom dagligvarubranschen, säkerhetsbranschen, konfektion och livsstil liksom ett antal e-handlare som på båda sidor Öresund har valt Postnord TPL som deras logistikpartner.
Det finns en stor attraktionskraft i det nordiska, beskriver Jessica.
– Samarbete över landsgränserna ger oss ökade möjligheter. Olika marknader, regler och förutsättningar gör oss starkare. Nya kunder inom andra segment ger oss ännu mer erfarenhet och kunskap. Det finns många kunder som behöver få ett fäste i Norden och där är Region Syd en strategiskt bra punkt.
Ett av PostNord TPL's lager i Helsingborg, Region Syd
Ett gränssnitt gör relationen med kund sömlös
– Vi är ett gränssnitt mot våra kunder. Vi är strategiskt placerade geografiskt men lösningarna inom hela TPL är alltid lika tillgängliga för våra kunder och vår expertis är lika oavsett. Vi har en stor produktportfölj och ett starkt erbjudande. Vi är flexibla för våra kunders behov. On board och off board kunder är vår expertis där vi utvecklat standardgränssnitt till system och enklare processer.
”Logistik är en konkurrenskraft”
Vilka utmaningar står PostNord TPL och hela logistikbranschen inför under 2024? Jessica betonar att utmaningar också ger nya möjligheter att utvecklas och utveckla innovativa lösningar.
– Framåt kommer vi fortsätta utveckla och fördjupa våra samarbeten med nya och befintliga kunder. Logistik är en konkurrensfördel. Med AI-stöd och nya automationslösningar kan leveranskedjan bli smidigare och effektivare. Rätt medel och kompetens är en förutsättning för att ligga i framkant. Med Postnord TPL:s storlek, vår starka kundbas, breda nordiska erbjudande och erfarenhet är detta vad vi som 3PL erbjuder våra kunder. Vi välkomnar alltid nya samarbeten med kunder som vill arbeta långsiktigt och med en stark hållbarhetsprofil för att öka sin konkurrenskraft.
Jessica avslutar med att det alltid finns anledning att göra förflyttning till en stark logistikpartner.
– När läget är utmanande, när man har tillväxtplaner, när man behöver tillfällig utökad lagring, när man vill utveckla sin logistik för att få en mer miljövänlig och hållbar logistik. Det finns all anledning att kroka arm med oss. Tillsammans är vi starka!